在質(zhì)量管理中，致力于制定質(zhì)量目標并規(guī)定必要的運行過程和資源以實現(xiàn)質(zhì)量目標的活動是（）。

標桿管理的三個階段是（）。

5S管理是管理的基礎(chǔ)工作，其主要作用有（）。

在數(shù)據(jù)分類中，按照數(shù)據(jù)的屬性有計量數(shù)據(jù)和計數(shù)數(shù)據(jù)兩種，下列屬于計數(shù)數(shù)據(jù)的是（）。

按照精益思想，下述屬于縮短交付周期所應采取的措施包括（）。