單項選擇題

公共場所衛(wèi)生監(jiān)督員在處理消費者投訴時，應(yīng)首先做什么（）？

A.忽視消費者的投訴
B.立即對被投訴的單位進行處罰
C.詳細(xì)了解投訴內(nèi)容并調(diào)查核實
D.偏袒被投訴的單位

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單項選擇題

在公共場所衛(wèi)生管理中，公共衛(wèi)生監(jiān)督員如何確保從業(yè)人員的健康（）？

A.只檢查從業(yè)人員的工作能力
B.定期檢查從業(yè)人員的健康狀況
C.從不詢問從業(yè)人員的健康情況
D.只關(guān)注從業(yè)人員的服務(wù)態(tài)度

單項選擇題

對于公共場所的衛(wèi)生狀況，以下哪種說法是正確的（）？

A.只需要經(jīng)營者自行管理
B.只需要政府部門監(jiān)管
C.需要經(jīng)營者和政府部門共同協(xié)作
D.只需要消費者自行判斷