A.忽視消費(fèi)者的投訴B.立即對被投訴的單位進(jìn)行處罰C.詳細(xì)了解投訴內(nèi)容并調(diào)查核實(shí)D.偏袒被投訴的單位
A.只檢查從業(yè)人員的工作能力B.定期檢查從業(yè)人員的健康狀況C.從不詢問從業(yè)人員的健康情況D.只關(guān)注從業(yè)人員的服務(wù)態(tài)度
A.只需要經(jīng)營者自行管理B.只需要政府部門監(jiān)管C.需要經(jīng)營者和政府部門共同協(xié)作D.只需要消費(fèi)者自行判斷