采取靈活的疏導性措施，和諧關系是協(xié)調(diào)過程中的一個步驟，在協(xié)調(diào)活動中經(jīng)常采用的疏導性措施有（）。

管理系統(tǒng)上下分出等級層次就是（）。

系統(tǒng)工程中的環(huán)節(jié)很多，其中主要的是（）。

直線組織是指對實現(xiàn)管理目標負有直接職責的那些機構(gòu)，其特點是（）。

系統(tǒng)工程的基本涵義是對系統(tǒng)進行組織管理時所用的辦法是（）。