單項(xiàng)選擇題墻壁的清潔保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，要求墻紙花紋光鮮無（）、無破損和無污跡。
A.變色
B.雜色
C.陳舊
D.脫落
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項(xiàng)選擇題門后安全鏈要求（），安全有效。
A.結(jié)實(shí)
B.堅(jiān)硬
C.無銹跡
D.無斷裂
2.單項(xiàng)選擇題地腳線、邊角旮旯處，管理人員需要（）來檢查是否干凈。
A.逆光查看
B.認(rèn)真觀察
C.順光查看
D.用手擦拭
最新試題
軟墻面是用錦緞等材料覆蓋，內(nèi)襯海綿等填充物，故盡量避免用水清洗，以防褪色或（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
飯店訪客時(shí)間為（）時(shí)，超出來訪時(shí)間需留宿者，必須按規(guī)定辦理入住登記手續(xù)。如不辦手續(xù)且不愿離房者，服務(wù)員要及時(shí)報(bào)告大堂副理。
題型：單項(xiàng)選擇題
飯店對(duì)辦公長包房的布置，主要是根據(jù)長包房的（）及客人的需求進(jìn)行。
題型：單項(xiàng)選擇題
服務(wù)員在聽取客人的投訴意見，可以通過提問的方式來弄清投訴意見的問題所在，將（）集中聽取客人的意見，了解相關(guān)的信息，從而有效地解決投訴。
題型：單項(xiàng)選擇題
客房部根據(jù)營銷部下發(fā)的VIP接待通知書，是做好接待VIP賓客各項(xiàng)服務(wù)工作的前提。因此，服務(wù)員必須從VIP接待通知書中，獲?。ǎ┑扔嘘P(guān)信息資料，才能做好對(duì)貴賓的服務(wù)接待準(zhǔn)備。
題型：單項(xiàng)選擇題