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單項(xiàng)選擇題

顧客與銷售人員，兩者在售后的關(guān)心程度之差被稱為（）。

A.關(guān)系橋
B.關(guān)系溝
C.關(guān)系網(wǎng)
D.關(guān)系鏈

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單項(xiàng)選擇題

在經(jīng)濟(jì)日益復(fù)雜化和競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，買賣雙方都想從長(zhǎng)遠(yuǎn)建立業(yè)務(wù)關(guān)系，這就要求銷售人員訪問(wèn)顧客的目的不僅是達(dá)成一筆交易，而且還是（）的開(kāi)始。

A.建立關(guān)系
B.保持聯(lián)系
C.洽談合作
D.宣傳企業(yè)

單項(xiàng)選擇題

買賣雙方組織聯(lián)系觀念認(rèn)為，買賣雙方的聯(lián)系不是個(gè)人行為，而是（）的行為。

A.個(gè)人與組織
B.組織與個(gè)人
C.個(gè)人與個(gè)人
D.組織與組織