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問答題
【簡答題】接觸網(wǎng)作業(yè)過程中應(yīng)答者在回答對(duì)方傳遞的信息時(shí)應(yīng)注意什么？
答案：
應(yīng)采用復(fù)誦方式，不能采用“是”、“好了”之類措詞含糊的答語。
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問答題
【簡答題】接觸網(wǎng)作業(yè)所參考的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)和制式分別是什么？
答案：
以北京時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行晝夜24小時(shí)制。
