多項選擇題

以下關(guān)于交談技巧，說法正確的是（）。

A.態(tài)度懇切，精神飽滿
B.重在聆聽，積極呼應(yīng)
C.區(qū)分對象，話題恰當(dāng)
D.察言觀色，適度贊美

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