A.調查表B.散布圖C.因果圖D.分層法E.頭腦風暴法
A.過程及其輸出的關鍵特性B.過程輸出C.本組織最具優(yōu)勢的項目D.技術設備水平E.直接與顧客需要相聯(lián)系的過程輸出
A.矩陣圖B.散布圖C.因果圖D.調查表E.排列圖