單項(xiàng)選擇題養(yǎng)老機(jī)構(gòu)可以對(duì)顧客進(jìn)行（）教育，以避免顧客在服務(wù)流程中慌亂不堪或是一頭霧水。
A.管理
B.環(huán)境
C.服務(wù)
D.保障
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1.單項(xiàng)選擇題管理服務(wù)承諾的目的是使公司在外部營(yíng)銷溝通中所做的承諾和內(nèi)部溝通中所做的承諾保持（），并切實(shí)可行。
A.一致
B.差異
C.協(xié)調(diào)
D.特色
2.單項(xiàng)選擇題服務(wù)的無(wú)形性、異質(zhì)性等特點(diǎn)導(dǎo)致獲知服務(wù)的準(zhǔn)確信息變得困難，也使（）對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)具有了重要的意義。
A.護(hù)理服務(wù)
B.營(yíng)銷服務(wù)
C.服務(wù)溝通
D.安全環(huán)境
最新試題
養(yǎng)老服務(wù)中的財(cái)務(wù)管理重點(diǎn)是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下哪種情況不屬于養(yǎng)老服務(wù)中的違規(guī)行為（）？
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下哪項(xiàng)不是養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的環(huán)境要求（）？
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
養(yǎng)老服務(wù)中的志愿者招募渠道不包括（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下哪項(xiàng)不是養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的文化建設(shè)內(nèi)容（）？
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題