單項(xiàng)選擇題在培訓(xùn)需求信息的收集中，（）比較適用于生產(chǎn)作業(yè)和服務(wù)性工作人員，而對(duì)于技術(shù)人員和銷售人員則不太適用。

A.觀察法
B.重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法
C.面談法
D.工作任務(wù)分析


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1.單項(xiàng)選擇題人員培訓(xùn)的起點(diǎn)是（）

A.培訓(xùn)目標(biāo)的確定
B.培訓(xùn)計(jì)劃的確定
C.培訓(xùn)師資的選定
D.培訓(xùn)需求的確定

2.單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)不是人員分析的你內(nèi)容（）

A.企業(yè)員工工作成績、相關(guān)知識(shí)和相關(guān)技能的自我評(píng)價(jià)企業(yè)員工工作成績
B.員工的學(xué)歷背景
C.部門主管對(duì)企業(yè)員工個(gè)人工作能力、工作態(tài)度、工作失誤以及參加培訓(xùn)的情況進(jìn)行訪談
D.培訓(xùn)部門對(duì)企業(yè)員工的知識(shí)技能和工作態(tài)度的測試和考核