多項(xiàng)選擇題

當(dāng)服務(wù)平臺(tái)操作系統(tǒng)軟件運(yùn)行狀態(tài)異常時(shí)，應(yīng)能通過(guò)（）等簡(jiǎn)單維護(hù)即可恢復(fù)正常運(yùn)行。

A.重新啟動(dòng)
B.重新配置
C.重新安裝
D.更換磁盤

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單項(xiàng)選擇題

檢查從業(yè)單位是否制定并落實(shí)相關(guān)管理制度。管理制度必須包含（）。

A.人員招聘制度
B.員工升級(jí)制度
C.安全保密制度
D.車輛管理制度

多項(xiàng)選擇題

標(biāo)準(zhǔn)G A 1383中對(duì)從業(yè)單位客戶滿意度調(diào)查問(wèn)卷包含的考核項(xiàng)有（）。

A.系統(tǒng)運(yùn)行情況
B.值機(jī)員服務(wù)態(tài)度
C.故障解決效率
D.警情處置評(píng)價(jià)
E.公司盈利能力
F.現(xiàn)場(chǎng)非警情處置評(píng)價(jià)

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