職場上要講究行路禮儀，幾個人一起行走時，男士應(yīng)與女士步調(diào)一致。

會議主持人對會場上的熟人可以打招呼，寒暄閑談。

誕生禮是以（）為中心的？

《禮儀文化修養(yǎng)》課程的培養(yǎng)目標是什么？（）

人際交往中，對他人的稱呼可以使用行政職務(wù)、技術(shù)職稱、行業(yè)稱呼或者尊稱。

儀容禮儀的總體要求是時尚。

處理投訴電話時，要有“投訴人總是對的”心態(tài)，詳細詢問，認真記錄。

職場上與女子談話時，可以開玩笑，爭論問題，以增加幽默感。

傳統(tǒng)的人生禮儀主要分為那四個階段？（）

成人禮的重要依據(jù)是（）和（）？