現(xiàn)實(shí)生活中的利益一致和沖突，是合作與競爭的直接動(dòng)因。

古人云：“宰相肚里能撐船”，“千里家書只為墻，讓他三尺又何妨，萬里長城今猶在，不見當(dāng)年秦始皇”……這些名言警句告訴我們，在人際交往中要（）。

雙方之間共同的話題增多，交往突破了正式交往的限制的階段是（）。

在商場購物時(shí)，當(dāng)你還在猶豫是否購買商品時(shí)，售貨員會(huì)提出送小禮品、給出折扣、優(yōu)惠等舉措，從而促成你的消費(fèi)行為。在這里，售貨員運(yùn)用了（）增強(qiáng)了順從行為。

行為后果的反饋越直接，越充分，人們服從的權(quán)威，做出傷害別人行動(dòng)的可能性就（）。