談判人員只需談判技巧，不需有較高的專業(yè)知識。

在現(xiàn)代瞬息萬變的市場壞境下，任何企業(yè)都不可能永遠處于優(yōu)勢。

商務談判的特點是“利己”的，因此根木不存在什么雙贏式。

處于被動地位的談判者，應讓對方盡可能地發(fā)言，而己方少講多聽。

傳統(tǒng)的蠶食談判策略，又被稱為“意大利香腸”策略。

私下接觸是一種非正式會談的方式，不利于達成談判協(xié)議。

促進成交的行為策略有（）

溝通對個人的好處有（）

均勢條件下的談判策略有（）

由于與會者的觀點不一致，可能在討論過程中會因為意見不一致而產生爭論，此時會議主席需要做一些協(xié)調工作以“維持群體”，這些工作包括（）