A.10%—20% B.20%—30% C.40%—60% D.60%—80%
A.親近法 B.待機法 C.引領(lǐng)法 D.好奇法
A.對設(shè)備的投訴 B.對異常事件的投訴 C.對客房的投訴 D.對地理的位置的投訴