A.競(jìng)爭(zhēng)形象因素B.信譽(yù)形象因素C.服務(wù)形象因素D.環(huán)境形象因素
A.質(zhì)量為本B.視信譽(yù)為生命C.注重全局D.注重傳播
A.人員B.環(huán)境C.文化D.產(chǎn)品