國內(nèi)袋牌條碼信息自左至右第（）位為本轉(zhuǎn)代碼。

郵政營業(yè)服務(wù)規(guī)范內(nèi)容包括基本要求、服務(wù)紀(jì)律、儀容儀表、行為舉止、服務(wù)語言與服務(wù)態(tài)度。

收寄國內(nèi)掛號信函時，遇到郵件封皮破損或使用已用過的信封的，應(yīng)當(dāng)退請寄件人加以更換。

不具有統(tǒng)一書號、出版號的書籍只能按國內(nèi)信函交寄。

下列關(guān)于國內(nèi)明信片印制的敘述正確的有（）。

根據(jù)禁寄物品目錄，下列物品中禁止寄遞的為（）。

“用戶至上、員工為本”是中國郵政的價值取向、是非標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)行為的價值遵循。

營業(yè)人員在日終處理時應(yīng)生成的報表有（）。

郵政營業(yè)局（所）應(yīng)按照規(guī)定的（）開取郵筒（箱）。

使用電子商務(wù)、匯兌、報刊、集郵等其他生產(chǎn)系統(tǒng)的，營業(yè)終了營業(yè)員應(yīng)根據(jù)相關(guān)系統(tǒng)要求做好個人日結(jié)、資金上繳及簽退工作。