單項(xiàng)選擇題()是指人際交往及社會交往中應(yīng)具有的相互敬意、友善、得體的氣度與風(fēng)范。
A.禮貌
B.禮節(jié)
C.儀態(tài)
D.交往
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1.多項(xiàng)選擇題在比較正規(guī)的場合,乘坐轎車時一定要分清座次的尊卑,并在自己適得其所之處就座。由主人親自駕駛轎車時,一般是()或()。乘坐主人駕駛的轎車時,最重要的是不能令前排座空著,一定要有一個人坐在那里,以示相伴。
A、前排為上,后排座為下
B、以右為尊,以左為卑
C、按客人習(xí)慣就座
2.多項(xiàng)選擇題在安排多桌的桌次時,遵循的規(guī)則是()。當(dāng)舉辦兩桌以上的宴會,桌子之間的距離要適當(dāng),各座位之間的距離相等。
A、面門定位
B、以右為尊
C、以遠(yuǎn)為上
3.多項(xiàng)選擇題互致問候應(yīng)注意約定俗成的慣例,其中亮點(diǎn)是()和()。這些都是尊重他人的表示。
A、主動問候
B、尊重老人和婦女
C、等待對方問候
4.多項(xiàng)選擇題與人握手時,專業(yè)技術(shù)人員的神態(tài)應(yīng)當(dāng)()。切勿顯得三心二意,敷衍了事,漫不經(jīng)心,傲慢冷淡。
A、專注
B、熱情
C、友好
D、自然
5.多項(xiàng)選擇題一般情況下,專業(yè)技術(shù)人員與年長者或長輩握手時雙方伸手的先后次序是()。
A、年長者與年幼者握手,應(yīng)由年長者首先伸出手來
B、長輩與晚輩握手,應(yīng)由長輩首先伸出手來
C、長輩和晚輩同時伸出手
最新試題
談判時為緩和氣氛,可以提問一些與談判無關(guān)的問題。
題型:判斷題
間距較大的眼睛在化妝時,可在眼瞼與眼睛內(nèi)側(cè)涂上深色眼影。
題型:判斷題
主人駕車送其友人回家時,如果友人是一對夫婦,那夫婦兩應(yīng)該一起坐在后座上。
題型:判斷題
談判時對聽到的內(nèi)容要深入分析思考,不可曲解對方的原意。
題型:判斷題
傳統(tǒng)的人生禮儀主要分為那四個階段?()
題型:多項(xiàng)選擇題
人際交往中,對他人的稱呼可以使用行政職務(wù)、技術(shù)職稱、行業(yè)稱呼或者尊稱。
題型:判斷題
中式傳統(tǒng)晚裝以中式旗袍為主,注重表現(xiàn)女性端莊、文雅、含蓄、秀美的姿態(tài)。
題型:判斷題
標(biāo)準(zhǔn)坐姿應(yīng)該是坐椅子的()
題型:單項(xiàng)選擇題
處理投訴電話時,要有“投訴人總是對的”心態(tài),詳細(xì)詢問,認(rèn)真記錄。
題型:判斷題
伴隨客人乘坐電梯時,電梯內(nèi)應(yīng)盡量面對客人。
題型:判斷題