多項選擇題汽車配件的主要運輸方式有（）
A.鐵路運輸
B.公路運輸
C.水路運輸
D.航空運輸
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1.單項選擇題銷售完成后的服務(wù)及售后服務(wù)，主要包括（）
A.產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)
B.人員培訓(xùn)、技術(shù)咨詢
C.車輛裝飾和零配件的供應(yīng)
D.各種辦證或許諾的兌現(xiàn)等
2.單項選擇題當(dāng)顧客初次來店時，銷售顧問的首要目的是（）
A.提供技術(shù)咨詢
B.實現(xiàn)交易
C.實現(xiàn)溝通，取得顧客的信任
D.端茶倒水，熱情接待
