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單項選擇題

在重要性方面可與“公關(guān)”概念相提并論的概念是（）

A.策劃
B.目標(biāo)
C.公眾
D.策略

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單項選擇題

公關(guān)先驅(qū)艾維·李花費多年時間使洛克菲勒在公眾心中的“罪人”形象轉(zhuǎn)變?yōu)椤按壬萍摇?。這一行為屬于（）

A.形成新態(tài)度
B.強化已有態(tài)度
C.改變或顛倒已有態(tài)度
D.發(fā)展新態(tài)度

單項選擇題

危機(jī)處理小組中，負(fù)責(zé)提出反面意見的人被稱為（）

A.“點子”型人才
B.“魔鬼辯護(hù)”型人才
C.“溝通”型人才
D.“人道主義”型人才

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