測定公眾的反饋主要通過公眾調查來完成，主要方法有測定目標公眾對公關活動的評價，目標公眾態(tài)度的改變情況，目標公眾行為的改變情況。（）

聘請或邀請組織外部專家對政府公關活動進行評估的方法，稱為神秘顧客法。（）

主要考查日常行政活動中的公關意識和公關行為，按行政程序將其分為決策、執(zhí)行和監(jiān)督三方面進行的指標是什么指標？（）

政府公共關系的傳統(tǒng)媒介包括計算機網絡。（）

在我國政府績效評估的實踐中，很多地方紛紛舉辦了“公民評議政府活動”，以公眾為主體對政府績效進行“自上而下”的評價，并將結果用于組織績效的持續(xù)改善。（）

政府公共關系中，政府形象建設是提高公眾對政府滿意度和信任度的根本途徑。

在政府常態(tài)公關活動完成后，根據(jù)特定的標準，對公關活動的實施效果和影響進行的評價和檢驗活動，稱為（）。

政府通過報紙雜志、廣播電視、政府網站等傳播媒介開展宣傳活動，這當中的公眾屬于什么類型模式？（）

政府公共關系的單向發(fā)布型媒介包括手機短信、互聯(lián)網等。（）

政府公關對象具有廣泛性，因此每一次公關活動都是面對所有公眾的。（）