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改進服務設計指將現(xiàn)有服務的服務范圍在()上進行拓展,以提升產(chǎn)品的便利性,達到刺激消費目的的新產(chǎn)品。
A.深度
B.廣度
C.寬度
D.密度
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單項選擇題
市場吸引力與企業(yè)競爭地位處于中間狀態(tài)的服務,應采?。ǎ?zhàn)略。
A.投資與發(fā)展
B.及時淘汰
C.保持
D.穩(wěn)步提升
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單項選擇題
服務性產(chǎn)品季節(jié)性()、敏感性()
A.弱;低
B.強;高
C.弱;高
D.強;低
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