A.什么都不用說，直接遞送。
B.說明禮物的價(jià)值。
C.說明禮品的含義、具體用途、與眾不同之處。
D.神態(tài)自然，面帶微笑，單手捧上。
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A.女士
B.身邊最近的人
C.職位最高的人
D.最年長的人
A.上午八點(diǎn)至上午九點(diǎn)
B.上午十點(diǎn)或下午四點(diǎn)
C.下午六點(diǎn)至晚八點(diǎn)
D.晚八點(diǎn)至晚十點(diǎn)
A.倒茶之前，應(yīng)先檢查茶具是否完整。
B.茶水應(yīng)該倒?jié)M。
C.上茶的次序堅(jiān)持“客人優(yōu)先”、“尊者優(yōu)先”的原則。
D.敬茶不可以不續(xù)水，也不可以頻繁加水。
A.作為接待人員，在把客人送到指定會(huì)客地點(diǎn)時(shí)，應(yīng)先請(qǐng)客人至上座。
B.離開后，第一時(shí)間通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，以免讓客人久等。
C.對(duì)于重要的客人按照日常接待流程接待就好。
D.接待地點(diǎn)可以是會(huì)客廳，也可是是辦公室。
最新試題
商務(wù)交談時(shí)，商務(wù)人士應(yīng)（）
下列屬于個(gè)人形象要素的是（）
在傳遞一個(gè)信息時(shí)，是由（）
褒獎(jiǎng)法是先贊美對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，讓對(duì)方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。
女士著裝六忌為忌過分雜亂、忌過分鮮艷、忌過分暴露、忌過分透視、忌過分短小。
在商務(wù)交往中，拒絕收禮一般是不允許的，最好時(shí)表示謝意并接受它。若因故拒絕，態(tài)度應(yīng)委婉而堅(jiān)決。
禮品的選擇是一門藝術(shù)。選擇禮品時(shí)，要看對(duì)象、看關(guān)系、看場(chǎng)合、看目的。禮品既要價(jià)格適當(dāng)，又要符合受禮者的品味，還不能讓受禮者為難。
單排扣西服分為一?？?、兩粒扣等。
商務(wù)交談應(yīng)把握分寸，主要表現(xiàn)在（）
商務(wù)活動(dòng)宜送的禮品有（）