多項選擇題對于流量疑問的客戶可以提供上網(wǎng)記錄查詢，上網(wǎng)記錄包含（）。

A.大流量上網(wǎng)時間
B.使用的上網(wǎng)類型
C.訪問網(wǎng)址
D.訪問的具體內(nèi)容


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1.多項選擇題關(guān)于手機流量擴大使用范圍，以下正確說法的是（）。

A.本地贈送的流量包已調(diào)整為國內(nèi)流量
B.省內(nèi)定向流量調(diào)整為國內(nèi)定向流量
C.省內(nèi)流量包調(diào)整為國內(nèi)流量
D.帶有“省內(nèi)/本地”字樣產(chǎn)品名稱或描述，在系統(tǒng)中統(tǒng)一添加了（已升級為國內(nèi)流量）字樣

2.多項選擇題以下關(guān)于入網(wǎng)銷號說法正確的是（）。

A.入網(wǎng)時需要收取卡費和預(yù)存款
B.銷號時不收取押金，如果未結(jié)清費用，需要預(yù)存費用
C.銷號時如未結(jié)清費用，需要預(yù)存話費，退還時到營業(yè)廳退還
D.入網(wǎng)時不收卡費