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A.有醫(yī)療糾紛范圍界定.處理制度與操作流程，妥善處理醫(yī)療糾紛。
B.有法律顧問.律師提供相關法律支持。
C.相關人員熟悉流程并履行相應職責。
D.以多種形式對相關員工進行醫(yī)療糾紛案例教育。
E.職能部門對上述工作進行督導.檢查.總結.反饋，有改進措施。

A.有醫(yī)院應急工作領導小組，負責醫(yī)院應急管理。
B.有醫(yī)院應急指揮系統(tǒng)，院長是醫(yī)院應急管理的第一責任人。
C.主管職能部門負責日常應急管理工作。
D.醫(yī)院總值班有應急管理的明確職責和流程。
E.有應急隊伍，人員構成合理，職責明確。