填空題

解決沖突時(shí)，開(kāi)口前我們要先調(diào)整自己的心態(tài)，調(diào)整心態(tài)的速效方法是（）。

答案： 冷靜下來(lái)，自我放松，延后對(duì)話(huà)
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