（）是指市場調(diào)査者深人調(diào)查現(xiàn)場，以旁觀者的身份對具體事件、人物、行為模式等特征、演變過程進行記錄來搜集有關(guān)信息資料的方法。

訪問時間的確定和訪問時間的長短，對于訪問效果好壞沒有影響。

在各種債務人中，擺出一副無賴樣的是“（）型”債務人。

在洽談過程中，我方讓步后，對方可能做出的反應中最理想的是對方（）。

有時顧客對其他廠家的產(chǎn)品不滿，這時營銷人員的回答應（）。

著名的市場營銷4P策略是（）提出的

調(diào)查資料處理步驟中不包括資料的（）步驟。

以下不屬于商品價格包含要素的是（）

由于價格方面原因產(chǎn)生的客戶異議，具體表現(xiàn)在（）。

不屬于產(chǎn)品導入期特點的是（）