群體沖突的正面作用不包括以下哪個方面？（）

決策制定的影響因素有哪些？（）

以下哪個理論認(rèn)為，人們在工作中的滿意和不滿主要是由保健因素和激勵因素引起的？（）

群體中的領(lǐng)導(dǎo)者在哪個階段的作用最為關(guān)鍵？（）

以下不屬于基于學(xué)習(xí)方式的組織學(xué)習(xí)過程模型的是（）