單項(xiàng)選擇題

從關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、顧客滿(mǎn)意與顧客忠誠(chéng)的關(guān)系來(lái)看，企業(yè)與顧客的關(guān)系決定了（）

A.顧客價(jià)值
B.顧客滿(mǎn)意
C.顧客成本
D.顧客忠誠(chéng)

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