單項(xiàng)選擇題郵政營業(yè)服務(wù)禮儀是營業(yè)員在服務(wù)全過程中應(yīng)具備的基本素質(zhì)和應(yīng)遵守的（）。
A.規(guī)章制度
B.操作流程
C.行為規(guī)范
D.業(yè)務(wù)要求
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1.單項(xiàng)選擇題根據(jù)郵政票款管理要求，營業(yè)員至少（）盤點(diǎn)營業(yè)預(yù)付款一次。
A.每天
B.每周
C.每旬
D.每月
2.單項(xiàng)選擇題郵政營業(yè)局所應(yīng)由（）負(fù)責(zé)管理郵政專用發(fā)票。
A.營業(yè)員
B.班組長
C.支局長
D.專人
3.單項(xiàng)選擇題郵資機(jī)符志是一種郵資憑證，應(yīng)打印完整，（）使用有效。
A.當(dāng)日
B.兩天內(nèi)
C.七天內(nèi)
D.十天內(nèi)
4.單項(xiàng)選擇題包裹自“包裹詳情單”投遞之日起保管（）個月，期滿仍未領(lǐng)取的，按無法投遞郵件處理。
A.半
B.一
C.二
D.三
5.單項(xiàng)選擇題營業(yè)窗口接收、開拆進(jìn)口普通包裹后，應(yīng)將包裹詳情單與（）做好交接處理。
A.封發(fā)部門
B.質(zhì)檢部門
C.投遞部門
D.分揀部門
最新試題
郵政營業(yè)廳門前信筒（箱）應(yīng)做到（），保持開取時間牌清晰、信筒（箱）整潔。
題型：填空題
營業(yè)員結(jié)束工作時應(yīng)辦理的事務(wù)有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
收寄國內(nèi)平常函件時，需加蓋在郵件封面右上角的戳記有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
下列可用紀(jì)念郵戳蓋銷的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
郵政營業(yè)員引導(dǎo)用戶時，應(yīng)做到（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
營業(yè)人員對郵件驗(yàn)視并眼同封裝合格后，要在郵件詳情單和包裝箱正面加蓋驗(yàn)視戳記，并批注（）和驗(yàn)視人員姓名。
題型：填空題
營業(yè)員應(yīng)做好營業(yè)前的業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作，各類用品用具應(yīng)準(zhǔn)備齊全，按定置管理要求（）。
題型：填空題
下列不能郵寄的郵件有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
以下哪些情況屬于驗(yàn)單無效的（）
題型：多項(xiàng)選擇題
下列可用來蓋銷郵票的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題