判斷題單位定期存款的期限分三個月、半年、一年三個檔次。起存金額1萬元，多存不限。

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1.多項選擇題客戶要求提前支取約定轉存的定期存款，柜員應要求客戶提供（）資料

A.本人的有效身份證件
B.代理人有效身份證件
C.書面說明
D.存折（單）

2.多項選擇題批量客戶提前支取零存整取儲蓄存款須持（）和（），記賬員審核無誤后，辦理銷戶手續(xù)。

A.協(xié)議單位開出的證明
B.本人申請
C.本人有效身份證件
D.代理人身份證件