單項(xiàng)選擇題根據(jù)公關(guān)傳播的（），公關(guān)人員為突出雙方利益的要求，就必須首先了解和掌握公眾的心理和要求。

A.雙向性
B.共享性
C.完整性
D.廣泛性


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1.單項(xiàng)選擇題（）是組織形象的設(shè)計(jì)師和塑造者。

A.管理者
B.股東
C.員工
D.顧客

2.單項(xiàng)選擇題已經(jīng)被某個(gè)廠家的商品廣告說服，但尚未真正購買該種商品的是（）。

A.內(nèi)部公眾
B.潛在公眾
C.知曉公眾
D.次要公眾

3.單項(xiàng)選擇題（）利用自己的專長為客戶開展公關(guān)工作和提供服務(wù)，也是發(fā)達(dá)國家主要的公關(guān)公司形式。

A.綜合服務(wù)型公關(guān)公司
B.公關(guān)顧問公司
C.公共關(guān)系部
D.專業(yè)性定向服務(wù)型公關(guān)公司

4.單項(xiàng)選擇題確定（）是建立社會(huì)組織最重要的條件。

A.屬性
B.功能
C.目標(biāo)
D.原則

5.多項(xiàng)選擇題以關(guān)系的性質(zhì)為標(biāo)準(zhǔn)可以把公眾分為（）。

A.內(nèi)部公眾
B.首要公眾
C.次要公眾
D.外部公眾