單項(xiàng)選擇題非正式場(chǎng)合進(jìn)行溝通時(shí)，其傾聽的障礙源主要來自（）
A.對(duì)在場(chǎng)他人的顧忌
B.不平等造成的心理負(fù)擔(dān)
C.外界干擾，易走題
D.對(duì)抗心理，說服對(duì)方的愿望太強(qiáng)烈
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1.單項(xiàng)選擇題作為一個(gè)銷售經(jīng)理，不屬于他的外部?jī)A聽對(duì)象的是（）
A.顧客
B.供應(yīng)商
C.公眾
D.銷售代表
2.單項(xiàng)選擇題傾聽的首要目的是理解和記憶說話者的信息，可以問一些問題來弄清材料并查明細(xì)節(jié)。這樣的傾聽類型是（）
A.內(nèi)容傾聽
B.批判性傾聽
C.同理心傾聽
D.同情心傾聽
3.單項(xiàng)選擇題組織與社會(huì)媒體之間產(chǎn)生的沖突屬于（）
A.橫向沖突
B.縱向沖突
C.內(nèi)部沖突
D.外部沖突
4.單項(xiàng)選擇題衣著得體，儀態(tài)端莊屬于（）
A.非語言溝通
B.身體語言溝通
C.副語言溝通
D.語言溝通
5.單項(xiàng)選擇題顧客是企業(yè)倫理溝通的（）
A.內(nèi)部溝通對(duì)象
B.外部溝通對(duì)象
C.重點(diǎn)溝通對(duì)象
D.一般溝通對(duì)象
最新試題
下列選項(xiàng)中，屬于橫向溝通的障礙有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
?在高語境溝通雙方共享的背景知識(shí)多，（）地陳述事物。
題型：多項(xiàng)選擇題
溝通中?跺腳一般表示（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
屬于傾聽者障礙的有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
屬于聽眾范疇的是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
組織溝通涉及如何在創(chuàng)造力和約束力之間達(dá)到一種平衡以及（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列屬于面談的特征的有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
?理想的約哈利窗口應(yīng)該是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
加強(qiáng)記憶的方法有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
以下哪些屬于聽眾的心理特點(diǎn)（）
題型：多項(xiàng)選擇題