多項(xiàng)選擇題組織中產(chǎn)生沖突的原因有（）
A.文化差異
B.溝通差異
C.結(jié)構(gòu)差異
D.個(gè)體差異
E.環(huán)境差異
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1.多項(xiàng)選擇題談判有哪兩種基本方法？（）
A.單向談判
B.合作談判
C.零和談判
D.雙贏談判
E.雙向談判
2.多項(xiàng)選擇題下列屬于非正式溝通的是（）
A.謠言
B.文件
C.命令
D.小道消息
E.會(huì)議
