多項(xiàng)選擇題

下列關(guān)于與房主溝通的技巧的說法正確的有（）。

A.要了解房主真實(shí)需求，不要急于發(fā)表自己意見，而是先了解房主的需求
B.多替房主考慮問題，我們?cè)趯?duì)待房主的時(shí)候，一定要多贊同，少反駁
C.耐心解答客戶疑問。房主的問題，我們應(yīng)該及時(shí)確認(rèn)，并耐心解答
D.從細(xì)節(jié)入手引導(dǎo)客戶，我們應(yīng)該從與房主交往的細(xì)節(jié)入手，真正觀察出一些問題，看到房主的真正需要，并且要有預(yù)判

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