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網(wǎng)上銀行系統(tǒng)登錄密碼、交易密碼都是客戶在網(wǎng)上申請(qǐng)時(shí)由客戶自行設(shè)置,但二者的使用范圍不一樣。
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客戶可以在電話上修改95533查詢密碼,但修改95533交易密碼需持本人有效證件到柜臺(tái)辦理。
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對(duì)自助設(shè)備因非吞卡指令而吞卡的,持卡人可在吞卡后5個(gè)工作日內(nèi),持本人身份證及其他可以證明為卡片持有者的材料到自助設(shè)備管轄行辦理領(lǐng)卡手續(xù);當(dāng)委托他人代領(lǐng)時(shí),還需持代領(lǐng)人身份證件及授權(quán)委托書(shū)。
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