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接待工作時,一般不要伸手向別人討名片,必須討名片時應(yīng)以請求的口氣。
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接待工作中要求接待者細致周到,就是嚴格執(zhí)行規(guī)章制度。
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統(tǒng)計工作水平的高低,能夠集中地反映一個單位和部門機構(gòu)的整體形象,能夠展示出接待人員的素質(zhì)和能力。
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