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判斷題

客戶和消費(fèi)者不同，消費(fèi)者可作為一個(gè)整體，沒有必要進(jìn)行區(qū)分，而客戶是分層次的，不同層次的客戶，企業(yè)需要采取不同的營銷策略。

答案：錯(cuò)誤

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人、財(cái)、物屬于企業(yè)的資源，但技術(shù)和信息不屬于企業(yè)的資源。

答案：錯(cuò)誤

企業(yè)的責(zé)任、權(quán)利和利益是統(tǒng)一的。

答案：正確