客戶(hù)關(guān)系管理是一個(gè)不斷加強(qiáng)與顧客交流，不斷了解顧客需求，并不斷對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)和提高以滿(mǎn)足顧客需求的連續(xù)過(guò)程。根據(jù)上述定義，下列陳述中不屬于客戶(hù)關(guān)系管理的是（）。

生態(tài)文明是____發(fā)展到一定階段，在對(duì)其帶來(lái)嚴(yán)重生態(tài)安全進(jìn)行深刻反思的基礎(chǔ)上逐步形成和正在積極推進(jìn)的一種文明形態(tài)：（）

老子《道德經(jīng)》里說(shuō)“夫唯病病，是以不病”，換一個(gè)角度來(lái)說(shuō)“夫謂無(wú)病，實(shí)則病矣”找不出問(wèn)題本身就是問(wèn)題，“溫水里煮青蛙”，到病入膏肓恐怕就悔之晚矣。其中“溫水里煮青蛙”，到病入膏肓恐怕就悔之晚矣，所體現(xiàn)的辯證關(guān)系是：（）

下列屬于英國(guó)劇作家莎士比亞的喜劇作品的是（）。

唐朝的顏真卿是我國(guó)書(shū)法史上以（）著稱(chēng)的書(shū)法家。

給栽培的花卉施肥目的是為植株的生長(zhǎng)提供：（）

辯證唯物主義的運(yùn)動(dòng)觀(guān)認(rèn)為（）。

好萊塢大作《十二生肖》中的主演成龍佩戴了專(zhuān)業(yè)掃描手套來(lái)掃描劇中十二生肖銅像，另外一邊通過(guò)專(zhuān)業(yè)設(shè)備將所掃描的銅像完美打印，影片中出現(xiàn)的專(zhuān)業(yè)設(shè)備就是目前流行的3D打印技術(shù)，這種技術(shù)通過(guò)（）打印的方式來(lái)構(gòu)造物體。

小廣告等城市“牛皮癬”一直是城市形象難以治愈的痼疾，路燈桿、公交站臺(tái)往往是“牛皮癬”的多發(fā)地點(diǎn)。為從源頭上解決此問(wèn)題，有些城市開(kāi)始使用一種不粘涂料來(lái)“防護(hù)”這些容易被貼“牛皮癬”的地方，這種涂料是（）。

24節(jié)氣中“小滿(mǎn)”的含義是（）。