判斷題

發(fā)現(xiàn)乘客搶上搶下時(shí)，應(yīng)及時(shí)提醒：“站臺(tái)候車(chē)的乘客，請(qǐng)按箭頭排隊(duì)候車(chē)，謝謝合作！”

答案：錯(cuò)誤

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如發(fā)現(xiàn)乘客手扶/依靠屏蔽門(mén)，應(yīng)及時(shí)走近或用手提廣播提醒：“您好，對(duì)不起，為了安全，地鐵站內(nèi)禁止吸煙，請(qǐng)您熄滅煙頭，謝謝合作！”

答案：錯(cuò)誤

站臺(tái)崗員工注意下車(chē)乘客的動(dòng)態(tài)，若發(fā)現(xiàn)有逗留在車(chē)站的乘客，應(yīng)主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn)情況，禮貌地告訴乘客不要在車(chē)站逗留，要盡快進(jìn)站。

答案：錯(cuò)誤

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