A.溝通信心、溝通能力、溝通意識 B.基本素質(zhì)、溝通意識、價值觀念 C.基本能力、價值觀念、溝通意識 D.基本素質(zhì)、基本能力、溝通意識
A.溝通管道 B.有價值的溝通信息 C.溝通策略 D.溝通者背景
A.溝通的雙方傳遞的數(shù)據(jù)是錯誤的 B.溝通中沒有本著尊重他人的原則 C.溝通雙方傳遞和接受信息的不對稱 D.溝通的其中一方拒絕溝通