受理業(yè)務(wù)時(shí)要注意傾聽客戶提出的要求和問題，但無須復(fù)述。

1919年5月，《新青年》出版了一期由陳獨(dú)秀主編的《馬克思主義專號(hào)》。

“保護(hù)母親河行動(dòng)”中的“母親河”是指黃河。

上班時(shí)間，不得聊天、說笑、吃東西、吸煙，但可以在空閑時(shí)看有關(guān)業(yè)務(wù)方面的書。

《中華人民共和國(guó)婦女權(quán)益保障法》經(jīng)第七屆全國(guó)人民代表大會(huì)第五次會(huì)議通過，于1992年10月1日起施行。

在為客戶提供柜臺(tái)服務(wù)時(shí)，應(yīng)利用柜臺(tái)服務(wù)的特點(diǎn)，注意收集客戶差異性需求的相關(guān)信息，提供“度身定做”的個(gè)性化服務(wù)方式。

應(yīng)避免在客戶面前打哈欠、咳嗽、打噴嚏，難以控制時(shí)，應(yīng)適當(dāng)遮掩。

保護(hù)婦女的合法權(quán)益只與工會(huì)、婦聯(lián)、專業(yè)協(xié)會(huì)、學(xué)術(shù)研究會(huì)有關(guān)，與其他單位無關(guān)。

接待客戶時(shí)應(yīng)注意儀容整潔，發(fā)式莊重，不得染彩發(fā)和指甲。

共青團(tuán)全國(guó)代表大會(huì)的職權(quán)是（）