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單項選擇題

根據(jù)客戶的身份可將客戶劃分為（）、企業(yè)客戶、家庭客戶和個人客戶等。

A.老年客戶
B.政府客戶
C.中年客戶
D.重要客戶

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單項選擇題

對電信客戶可根據(jù)客戶的（）、身份、消費目的三種常用方法分類劃分。

A.年齡
B.形象
C.學(xué)歷
D.消費量

單項選擇題

電信客戶是指電信運營企業(yè)所提供電信業(yè)務(wù)的（）和使用者。

A.銷售者
B.購買者
C.生產(chǎn)者
D.投訴者

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