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【案例分析題】
市民何女士撥打國際旅游島商報新聞熱線反映稱，她是?？谑行阌^(qū)海島陽光二期小區(qū)的業(yè)主，該小區(qū)物業(yè)海南××物業(yè)管理有限公司的主任非法極力阻撓該小區(qū)業(yè)主們成立業(yè)主委員會。反映：物業(yè)撕毀通告，居民很不樂意。據(jù)小區(qū)居民何女士介紹，因為小區(qū)物業(yè)管理存在很多不到位之處，電動車被偷，垃圾得不到及時清理，業(yè)主提的很多意見得不到回復，很多業(yè)主想成立業(yè)主委員會，以維護自身合法的權益，目前他們十幾個人積極組織為籌備業(yè)主委員會工作做了很多工作，但蓋有居委會的通告剛貼出不久就被物業(yè)管理人員給撕掉了。另一居民林女士稱，小區(qū)物業(yè)海南××物業(yè)管理有限公司的主任帶頭，將業(yè)主們在小區(qū)門口張貼的經海秀居委會蓋章的“關于成立業(yè)主委員會的籌備組成員自愿報名的通告”全部撕掉，其認為這是明目張膽抗拒政府，物業(yè)阻撓業(yè)主成立業(yè)主委員會，讓小區(qū)居民很憤怒。
回應：亂張貼和“雙創(chuàng)”工作格格不入。據(jù)物業(yè)管理人員何主任說法，小區(qū)居民成立業(yè)主委員會，物業(yè)無反對意見，但成立業(yè)主委員會需按照合法程序申請，居民的述求、相關的通告應貼在小區(qū)公告欄上，而不應貼在居民樓各個樓道的大門上，這樣不僅影響小區(qū)整體美觀，損害居民權利，還和?？诘摹半p創(chuàng)”工作格格不入，物業(yè)公司作為小區(qū)的管理者不允許這種亂張貼現(xiàn)象存在。何主任還表示，希望居民在張貼相關通告時能和小區(qū)物業(yè)管理人員協(xié)商，或者咨詢居委會，街道辦等政府相關部門，尋找合適的位置進行合理張貼，根據(jù)個人意愿隨意張貼不合理。困難：業(yè)主不知如何籌備成立業(yè)主委員會。據(jù)秀英街道辦事處秀海社區(qū)居民委員會反映，海島陽光二期小區(qū)符合成立業(yè)主委員會的條件，可根據(jù)有關規(guī)定和小區(qū)部分業(yè)主代表的申請成立首屆業(yè)主委員會。秀海社區(qū)網(wǎng)格人員王女士說，該小區(qū)一些業(yè)主想成立業(yè)主委員會，但又不知道申請業(yè)主委員會的相關手續(xù)，居委會只能是做好積極引導工作，希望業(yè)主能夠推舉代表到秀英街道辦遞交相關材料，按照合法的手續(xù)成立業(yè)主委員會。
A.維護自身合法權益
B.響應政府的號召
C.實行小區(qū)自治
D.對抗物業(yè)服務企業(yè)
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