單項(xiàng)選擇題為了更好地做好服務(wù)工作,站務(wù)員應(yīng)區(qū)別服務(wù)對象給以恰當(dāng)?shù)姆?wù)。如果我們把旅客分成工人、農(nóng)民、軍人、學(xué)生、機(jī)關(guān)干部、教師等,那么這是按什么標(biāo)準(zhǔn)來區(qū)分旅客的?()
A.按年齡標(biāo)準(zhǔn)
B.按職業(yè)和階層標(biāo)準(zhǔn)
C.按旅客旅行目的標(biāo)準(zhǔn)
D.按地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)
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1.單項(xiàng)選擇題汽車客運(yùn)站對于進(jìn)站車輛的車容標(biāo)準(zhǔn)中要求進(jìn)站車輛的技術(shù)等級達(dá)到()
A.一級以上
B.二級以上
C.三級以上
D.四級以上
4.填空題汽車制動可分為()制動和()制動兩種。
最新試題
高站臺與線路鋼軌頂面的高度差為()
題型:單項(xiàng)選擇題
候車室所有服務(wù)員應(yīng)具有哪幾個(gè)方面的基本功?
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客運(yùn)部門根據(jù)分區(qū)段的旅客流向資料,按()編制客流圖。
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目前采用的車次代碼方案為:普通旅客快慢車由()位數(shù)字組成,其他列車由一位字母和1~4位數(shù)字組成。
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循環(huán)輪乘制的優(yōu)點(diǎn)主要是便于乘務(wù)員和駕駛員掌握車況、路況、客流情況及變化規(guī)律,有針對性地改進(jìn)乘務(wù)工作。()
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站臺高度超過()或站臺上建有天橋地道等,應(yīng)采用雙柱雨棚。
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行車路單是只由車站站長簽發(fā)的行車命令。()
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