出于安全性考慮，超級柜臺卡折存款業(yè)務不支持登錄模式。

現(xiàn)金交易整個存取過程都要采用全時點錄像，確保業(yè)務流程的有據(jù)可查。

新一代超級柜臺智能服務平臺開通個人消息服務，必須簽約電子銀行服務。

目前超級柜臺卡折存款業(yè)務支持登錄模式，客戶可以連續(xù)辦理。

目前超級柜臺卡折存款業(yè)務只支持持卡人本人辦理業(yè)務，不支持代理。

新超柜系統(tǒng)用戶類型為普通柜員用戶代表該用戶為BOEING用戶。

通過新一代超級柜臺智能服務平臺開通短信銀行即代表開通個人消息服務。

在新一代超級柜臺智能服務平臺辦理“我要銷卡”業(yè)務時，若銷戶賬戶簽約了電子現(xiàn)金且電子錢包內有余額，需要將電子錢包資金轉入同名的其他農行借記卡賬戶。

新一代超級柜臺用戶、普通柜臺柜員和普通柜臺+超級柜臺柜員用戶的柜員類型可以賦予超級柜臺的崗位。其中新一代超級柜臺用戶可以有BoEing的崗位，也可以有超級柜臺的崗位。

在新一代超級柜臺智能服務平臺辦理“掛失銷卡”業(yè)務時，兩道特殊信息核對的問題都必須回答正確才能繼續(xù)辦理業(yè)務。