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A.依靠過去的成功經(jīng)驗(yàn)
B.替代榜樣的激勵(lì)
C.口頭說服
D.生理喚醒

A.要了解員工的需求
B.要學(xué)會(huì)創(chuàng)造和引導(dǎo)員工的需求
C.激勵(lì)不必關(guān)注及時(shí)性，只要做到即可
D.組織要調(diào)整和更新對(duì)員工需求層次的了解，給他最需要的