單項選擇題《局鐵路旅客服務質(zhì)量規(guī)范》:()需雙開車門時,確保每個車門有人值崗。
A.低站臺
B.無站臺
C.高站臺
D.乘降所
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1.單項選擇題《局鐵路旅客服務質(zhì)量規(guī)范》:發(fā)現(xiàn)討要、拾撿、叫賣、霸座、賣座、賭博等現(xiàn)象應予以(),并及時通知乘警。
A.處罰
B.幫工干活
C.勸阻、制止
D.前方站下車
2.單項選擇題《局鐵路旅客服務質(zhì)量規(guī)范》:乘務員室、廣播室、行李車、郵政車不準有()乘坐;乘務員室、廣播室離人加鎖。
A.外人
B.非值乘人員
C.押運人員
D.運轉(zhuǎn)車長
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最新試題
新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)除需要乘坐旅客列車通勤上學的學生和鐵路運輸企業(yè)同意在旅途中監(jiān)護的兒童外,未滿14周歲的兒童應當隨同成年人旅客旅行。
題型:判斷題
新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)持用低等級的車票乘坐高等級列車、鋪位、座位時,補收所乘區(qū)間的票價差額。
題型:判斷題
新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)旅客中途上車、下車的,未乘區(qū)間的票款不予退還。
題型:判斷題
新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)票、證、人不一致的,按無票處理。
題型:判斷題
新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)鐵路運輸企業(yè)與旅客因合同糾紛產(chǎn)生索賠或互相間要求辦理退補費用的有效期為一年。
題型:判斷題