單項選擇題客戶通過IVR進(jìn)行金融信息資訊查詢時（）登陸電話銀行，可以收聽相關(guān)信息。
A.需要
B.不需要
C.不確定
D.0
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1.單項選擇題以下哪些轉(zhuǎn)賬交易為ITM可辦理的。（）
A.大額存款
B.大額取款
C.5萬元以上本*行轉(zhuǎn)賬
D.5萬元以上跨行轉(zhuǎn)賬
2.單項選擇題網(wǎng)點所屬上級機(jī)構(gòu)接到網(wǎng)點現(xiàn)場投訴報告后，應(yīng)在（）個工作日內(nèi)調(diào)查核實，并給出具體處理意見；如在本級權(quán)限范圍內(nèi)無法解決，應(yīng)在當(dāng)日逐級上報并及時跟蹤，在（）個工作日內(nèi)將處理意見反饋網(wǎng)點。
A.2，5
B.1，3
C.1，5
D.2，6
3.單項選擇題有權(quán)限進(jìn)行初始主密鑰下載的人員是（）。
A.業(yè)務(wù)主管
B.業(yè)務(wù)操作員
C.技術(shù)管理員
D.以上均可
4.單項選擇題以下不屬于信貸員“八不準(zhǔn)”的是（）。
A.不準(zhǔn)怠慢、頂撞或刁難客戶。
B.不準(zhǔn)故意推脫、拖延、拒絕客戶的業(yè)務(wù)申請。
C.不準(zhǔn)索要和收受客戶任何形式的宴請、禮金、禮物等。
D.不準(zhǔn)以貸轉(zhuǎn)存
5.單項選擇題電子銀行是我*行建立的借助于（）等渠道為客戶提供信息服務(wù)和金融交易服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)自動服務(wù)系統(tǒng)。
A.互聯(lián)網(wǎng)
B.手機(jī)
C.電話和電視
D.以上都是
最新試題
ITM辦理的由人工進(jìn)行人證一致性審核的交易，須進(jìn)行會計稽核，稽核方式分為（）
題型：多項選擇題
以下哪些理財產(chǎn)品也要納入商業(yè)銀行結(jié)構(gòu)性存款或者其他存款進(jìn)行規(guī)范管理（）
題型：單項選擇題
以下哪種情況可以成功開通短信通知（）
題型：多項選擇題
在個人外匯業(yè)務(wù)中俗稱的核心三率指的是（）
題型：多項選擇題
（），可享受免費交易短信提醒服務(wù)。
題型：單項選擇題
整存零取支取本金時，可（）支取一次，由客戶開戶時約定。
題型：多項選擇題
郵儲銀行的IC借記卡具備借記賬戶的全部或部分功能，同時具備電子現(xiàn)金賬戶功能。
題型：判斷題
以下選項中，不是中國郵政儲蓄銀行手機(jī)銀行中的公益捐款的項目名稱的是（）
題型：單項選擇題
中國郵政銀行服務(wù)價格披露形式包括（）及（）。
題型：單項選擇題
客戶通過還款設(shè)置功能可以設(shè)置、修改或撤銷綁定還款賬戶。
題型：判斷題