多項選擇題談判中提出問題的一方是（）

A.發(fā)起人
B.回應人
C.調停人
D.中間人
E.談判主體


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1.多項選擇題員工關系診斷需要考慮（）等工作條件要素。

A.工作空間質量
B.工作時間長短
C.上下班時間是否合理
D.工作配備齊全度
E.請假、休假制度是否合理

2.多項選擇題員工關系管理者應具有（）等技能。

A.學習能力、協(xié)調和溝通能力
B.變革管理
C.發(fā)展關系管理
D.沖突管理
E.危機管理

3.多項選擇題在制定改進員工滿意度方案時，應遵循（）

A.創(chuàng)造公平競爭的企業(yè)環(huán)境
B.創(chuàng)造追求進步的企業(yè)氛圍
C.創(chuàng)造關愛員工的企業(yè)氛圍
D.創(chuàng)造以人為本的企業(yè)理念
E.創(chuàng)造業(yè)績優(yōu)先的績效觀念

4.多項選擇題立內部申訴制度的一般要求是（）

A.申訴制度標準化、程序化原則
B.要設立受理申訴的組織
C.要明確申訴的范圍
D.強調回避原則

5.多項選擇題原則性談判方法包含的基本成分有（）

A.人一把人和問題分離開來
B.利益基于利益而不是立場
C.選擇在決定做什么之前，產(chǎn)生許多種可能的選擇
D.標準堅持基于某些客觀標準得出的結果
E.以達成一致為目標，相信他人，努力避免意志的競爭并且屈從壓力